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Culture of safety


The culture of safety is an emerging concept within the framework of improving patient safety. Developing a culture of safety is a means to reducing the number of undesirable effects related to healthcare delivery. After reviewing publications found on the site and visiting discussion forums, Network members – i.e., health professionals, risk managers, quality managers and researchers – can share knowledge about and experiences with models, methods or tools promoting a culture of safety.

If you wish to discuss a specific subject matter or have questions on the culture of safety you could wel find what you need on the Discussion forum under the specific theme

Marc Pineault, Coordonnateur-Gestion de la qualité et des risques;Chef-Unité d’amélioration de la qualité, Centre Hospitalier de St. Mary, Montréal

Toute organisation a la responsabilité d’apprendre des erreurs et des catastrophes qui peuvent survenir au sein de ses murs. Les acteurs du système de santé ont mis en place des mécanismes afin de faciliter l’apprentissage. Un de ces mécanismes est l’analyse des événements sentinelles. Le processus expliqué ici est un modèle de gestion décentralisée de ces événements en milieu hospitalier.

Mots clés : gestion des risques, modèle, analyse, événements sentinelles, erreurs
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Gérer les cas extrêmes: un modèle décentralisé dans l’investigation des événements sentinelles en milieu hospitalier
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